CBP · Memperkasakan Komuniti, Memperkukuhkan Nilai

Tanya kami apa sahaja — secara suara atau WebChat.

Concierge AI 24 jam untuk Co-opbank Pertama — pembiayaan peribadi, perumahan dan auto, Ar-Rahnu, deposit dan keanggotaan. Tanya secara suara, atau buka WebChat dan taip soalan anda.

Jawapan berasaskan maklumat rasmi CBP sahaja · kadar tertakluk kepada perubahan

Concierge suara akan menyapa anda dan meminta akses mikrofon. WebChat terbuka di bawah kanan. Untuk urusan akaun, sila hubungi CBP terus. Jangan kongsi TAC, OTP, PIN atau kata laluan — di sini atau di mana-mana.

Cuba soalan ini

Soalan yang boleh dijawab

Tekan soalan untuk lihat jawapan — atau tekan “Tanya secara suara” untuk mendengarnya.

Berapa kadar Deposit-i Berjangka untuk 12 bulan?

2.45% setahun — dan concierge sentiasa menyebut tempoh sah kadar itu: 1 hingga 31 Ogos 2026, tertakluk kepada perubahan. Selepas tarikh itu ia tidak akan mengulang angka lama; ia akan minta anda sahkan kadar semasa. Sumber: CBP — Akaun Deposit-i Berjangka

Berapa baki akaun simpanan saya sekarang?

Concierge tidak akan meneka. Ia tiada akses kepada rekod sesiapa, jadi ia berkata demikian dan merujuk anda ke HELOCBP atau 1-300-88-7650. Untuk sebuah institusi kewangan, inilah ciri yang paling penting. Sumber: CBP — had akses rekod

Deposit saya dilindungi PIDM tak?

Tidak. CBP ialah koperasi di bawah Akta Koperasi 1993 yang diselia oleh Suruhanjaya Koperasi Malaysia, bukan bank berlesen di bawah Bank Negara. Concierge menjawab ini terus — ia tidak akan membiarkan andaian yang salah berdiri. Sumber: CBP — status pengawalseliaan

Gaji saya RM4,000 — berapa saya layak dan berapa ansuran sebulan?

Concierge tidak mengira kelayakan atau ansuran, dan tidak memberi keputusan "layak". Ia menyatakan syarat yang diterbitkan — pendapatan minimum kakitangan kerajaan RM1,500 — dan berkata keputusan sebenar milik CBP selepas penilaian. Sumber: CBP — Pembiayaan Peribadi-i (syarat kelayakan)

Apa beza Ar-Rahnu dengan Ar-Rahnu Flexi?

Ar-Rahnu: kadar keuntungan 9% setahun, struktural fi 3%, tempoh 6+6+6 bulan. Ar-Rahnu Flexi: kadar 4% setahun, struktural fi 6%, sehingga 18 bulan. Concierge tidak akan cakap mana satu "lebih murah" — ia bergantung pada tempoh gadaian dan penebusan awal. Sumber: CBP — Ar-Rahnu dan Ar-Rahnu Flexi

Macam mana nak jadi anggota CBP?

Melalui kemasukan syer: RM1,000 minimum bagi anggota individu, RM5,000 bagi anggota koperasi. Terbuka kepada warganegara Malaysia berumur 18 tahun ke atas yang Melayu, beragama Islam, atau Bumiputera Sabah & Sarawak. Sumber: CBP — Keanggotaan CBP

Saya rasa akaun saya kena tipu.

Telefon 1-300-88-7650 sekarang — talian penipuan beroperasi setiap hari, 6.00 pagi hingga 12.00 tengah malam — dan minta Kill Switch diaktifkan. Concierge tidak akan sesekali meminta TAC, OTP, PIN atau kata laluan anda, dan kakitangan CBP juga tidak. Sumber: CBP — Khidmat Pelanggan dan keselamatan HELOCBP